Ông Võ Quang Lâm, Phó tổng giám đốc Điện lực Việt Nam (EVN), chia sẻ với VnExpress rằng gần 27 triệu hộ gia đình hiện đang sử dụng điện, nhưng chỉ có 54% hộ gia đình sử dụng đồng hồ điện tử – loại đồng hồ điện tử này được sử dụng cho hồ sơ điện tử tự động. Đặc biệt tại Hà Nội, tỷ lệ sử dụng công tơ điện tử là 72%, và tất cả các khu vực đô thị đều được chuyển từ công tơ cơ sang công tơ điện tử. -Sử dụng công tơ điện tử, đo từ xa và ghi lại năng lượng điện để tự động đo thiết bị.
Sử dụng máy đo khoảng cách, dữ liệu hàng ngày của điện gia dụng sẽ được truyền trực tiếp đến máy chủ của trung tâm dữ liệu. Người dùng điện có thể tìm kiếm ổ cắm đã sử dụng trên trang web dịch vụ khách hàng của công ty điện lực khu vực. Chẳng hạn, tại Hà Nội, một khách hàng truy cập http://cskh.evnhanoi.com.vn/, sử dụng mã khách hàng để đăng nhập số lượng hợp đồng mua bán với ngành điện và nhập mật khẩu để chỉ theo dõi số lượng hàng ngày. -Ngày 25 tháng Tư, thợ điện đã sử dụng thiết bị đo từ xa để đo đồng hồ điện tử. Ảnh: Anh Minh .
Sau khi đóng đồng hồ điện tử, chỉ số sẽ được đo vào một ngày cố định hàng tháng thông qua đo từ xa HHU. Thợ điện phải tiếp cận đồng hồ điện và thu thập dữ liệu qua thiết bị này trước khi truyền nó đến máy chủ. Tại Hà Nội, khoảng 20% công tơ điện tử được đo theo cách này.
EVN giải thích tại sao có các loại “đo từ xa” và “đo lường độ gần” tùy thuộc vào công nghệ mà họ sử dụng. Đồng hành. Nhạc cụ điện tử xuất hiện trong các giai đoạn trong giai đoạn. Tuy nhiên, bất kể công nghệ nào được sử dụng, công nhân điện không phải ghi lại thủ công số điện. -Khi sử dụng bộ đếm cơ học, thợ điện chỉ có thể ghi lại hình ảnh trực tiếp từ máy ảnh kỹ thuật số, được truyền trong phần mềm máy tính bảng. Ảnh chụp nhanh này cho thấy ngày và thời gian thu thập dữ liệu.
Dữ liệu được thu thập bởi các công nhân sẽ được nhập vào phần mềm quản lý và bộ phận vận hành sẽ xuất danh sách đầy đủ các bộ đếm và trường. Các trường hợp đặc biệt sẽ được gửi đến đội quản lý điện để điều tra. Sau khi hoàn thành bài kiểm tra, nhóm quản lý đã xác nhận dữ liệu, bộ phận bán hàng của công ty điện lực đã ký danh sách kiểm tra và lập hóa đơn trên phần mềm (CMIS).
Công ty Điện lực Hà Nội ghi nhận rằng công suất chỉ số cũng sử dụng các dụng cụ cơ khí, máy ảnh và phần mềm máy tính bảng trong khu vực. Ảnh: Anh Minh
Sau khi thanh toán, công ty điện lực sẽ gửi tin nhắn SMS cho tất cả khách hàng và gửi cho khách hàng có công suất tăng bất thường từ 1, 3 lần trở lên để lắp ráp và xác minh. – Theo quy định của EVN, trách nhiệm và mối quan hệ của đường dây được phân công (viết chỉ mục, kiểm tra, kiểm tra chỉ số công tơ, lập hóa đơn tiền), mối quan hệ giữa các bộ phận khác nhau, thu phí điện, giải quyết khiếu nại …) và cho từng Mỗi bộ phận được phân công một nhiệm vụ cụ thể.
Theo lời giới thiệu của Tiến sĩ Tian Xuanhai, giảng viên Khoa Kinh tế Năng lượng, Đại học Khoa học và Công nghệ Hà Nội, trong toàn bộ quá trình ghi chép, chỉ số công tơ được đo theo phương pháp trên. Vì đầu ghi kỹ thuật số không liên quan gì đến việc nhập dữ liệu, phân đoạn và in trong hệ thống, nên rất khó để tạo ra lỗi trong quy trình này. Tuy nhiên, trên thực tế, ở Quảng Ninh, Quảng Bình, Yi’an và những nơi khác, có những sai sót trong hồ sơ và số đo đọc đồng hồ, dẫn đến việc nhận hóa đơn tiền điện. Bàn tay của khách hàng đã tăng hàng chục lần so với tháng trước.
Ông giải thích rằng trong khu vực chuyển đổi sang đồng hồ điện tử, lỗi của những chiếc đồng hồ như vậy là nhỏ. Tuy nhiên, lỗi vẫn có thể xảy ra trong khu vực mà dụng cụ vẫn được sử dụng, nghĩa là dữ liệu ghi chỉ mục được các thợ điện hoàn thành thủ công. Ông nhận xét: “Nhưng con số này không cao.” Ông Xu nói thêm rằng lỗi trong đo lường và ghi chỉ số công tơ thực sự là mặt trái của giá điện. Chẳng hạn, thời hạn thanh toán là 30 ngày, ngành điện phải tuân thủ 30 ngày, chênh lệch từ 1 đến 2 ngày, trong giai đoạn này, người tiêu dùng sẽ phải trả giá cao cho điện kỹ thuật số. Ông nói: “Tỷ lệ lũy tiến cần phải được đo lường chính xác.” Những khách hàng đã được thay thế bằng đồng hồ điện tử có thể theo chỉ số tiêu thụ điện hàng ngày trên trang web. Dịch vụ chăm sóc khách hàng. Ảnh: Anh Minh .
Tuy nhiên, theo ông Trần Đình Long, Phó Chủ tịch Hiệp hội Điện lực Việt Nam, ngành điện nên đẩy nhanh việc thay thế đồng hồ điện tử. Ông thừa nhận: “Khi chuyển sang công tơ điện tử, công tơ từ xa và công tơ tự động, các lỗi sẽ được khắc phục.” EVN cũng đã tìm ra giải pháp có thể làm cho các chỉ số tiêu thụ điện trở nên minh bạch. . Đến năm 2025, các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Khu Quản lý Công ty Điện lực Trung ương sẽ được thay thế bằng công tơ điện 100%.điện tử. Điện ở phía bắc và phía nam sẽ thay thế 100% đồng hồ điện tử ở các thành phố và tiểu bang, ông Trần Đình Long cho biết, để bảo vệ quyền lợi của mình, người dùng ở các khu vực khác chiếm 50%. Khách hàng có thể cài đặt một đồng hồ riêng bên cạnh đồng hồ để theo dõi hồ sơ đồng hồ hàng tháng. — Về vấn đề này, ông Nguyễn Quốc Dũng, trưởng phòng các vấn đề của EVN, chỉ ra rằng theo quy định của tiêu chuẩn đo lường, tất cả các thiết bị đo đều có lỗi và có thể chịu được lỗi.
Ví dụ, đồng hồ điện của khách hàng sử dụng sai số 1%, cho biết độ chính xác của đồng hồ này là +1 hoặc -1 (đo lỗi). Do đó, khi hai thiết bị được cài đặt, bộ đếm lỗi là 0,5% và bộ đếm là 0,1% và lỗi có thể chấp nhận được. Nhưng sử dụng lâu dài sẽ dẫn đến lỗi tích lũy.
Anh Minh